Anmeldung und Rechnungstellung
Die Anmeldung erfolgt über das Anmeldeformular auf unserer Website.
Ihre Anmeldung ist verbindlich und wird in der Reihenfolge des Eingangs von uns gebucht. Sie erhalten von uns eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
Es gelten die zum Buchungsdatum angegebenen Preise. Die Teilnahmegebühren stellen wir kurz nach dem Kursbeginn in Rechnung.
Leistungsinhalte
Leistungsinhalt ist die Erbringung der vereinbarten Schulungs-Tätigkeit oder der sonstigen vereinbarten Leistung. Zudem enthalten die angegebenen Teilnahmegebühren ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag sowie Pausengetränke.
Vertretung
Sie können anstelle des angemeldeten Teilnehmers einen Vertreter benennen. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Umbuchung
Sie können einmalig auf eine andere Veranstaltung bzw. einen anderen Kurs umbuchen.
Stornierung des Kunden
Es besteht die Möglichkeit, schriftlich von einer Anmeldung zurückzutreten:
Bei einer Rücktrittserklärung, die spätestens 14 Tage vor dem Veranstaltungsbeginn eingeht, entfällt der Preis.
Bis zum 3. Tag vor dem Veranstaltungsbeginn reduziert sich der Preis auf 50 %, bei noch späterer Absage, bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Verlassen der Veranstaltung wird der volle Preis erhoben. Für die Fristwahrung ist das Datum des Eingangs der Stornierungserklärung des Kunden bei uns maßgebend. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers durch den Kunden ist möglich. Sofern ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, bleibt dieses unberührt.
Absagen und Änderungen durch uns
Wir behalten uns vor, einzelne Veranstaltungen/Leistungen bei Vorliegen von durch uns nicht zu vertretenden Gründen wie Ausfall des Referenten, höherer Gewalt oder behördlichen Anordnungen abzusagen.
In jedem Fall sind wir bemüht, den Kunden Absagen oder notwendige Änderungen so rechtzeitig wie möglich mitzuteilen. Änderungen im Veranstaltungsablauf und -inhalt bleiben ausdrücklich vorbehalten, soweit der Gesamtcharakter der Veranstaltung dadurch gewahrt wird.
Referentenwechsel, unwesentliche Änderungen im Veranstaltungsablauf oder eine zumutbare Verlegung des Veranstaltungsortes berechtigen nicht zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Vertrag. Müssen wir ein Seminar absagen, erstatten wir umgehend die bezahlte Teilnahmegebühr. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens von uns oder von unseren Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen.
Preise, Zahlung, Aufrechnung
- Alle Preise und Vergütungen sind Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- Zahlungen sind sofort nach Leistungserbringungen und Eingang der Rechnung beim Kunden ohne Abzug fällig und innerhalb von 14 Tagen zahlbar.
- Der Kunde hat während des Zahlungsverzugs Zinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz zu zahlen. Das Recht zur Geltendmachung eines darüberhinausgehenden Verzugsschadens bleibt unberührt.
Urheberrecht
Sollten wir dem Kunden Schulungsunterlagen und sonstigen Dokumente im Rahmen des Workshops zur Verfügung stellen, sind diese urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht – auch nicht auszugsweise oder in bearbeiteter Form – ohne unsere Einwilligung vervielfältigt, weitergegeben oder veröffentlicht werden.
Geheimhaltung; Datenschutz; Referenznennung
Die Vertragspartner verpflichten sich, alle ihnen vor oder bei der Vertragsdurchführung von dem jeweils anderen Vertragspartner zugehenden oder bekannt werden den Gegenstände (Unterlagen, Informationen etc.), die rechtlich geschützt sind oder offensichtlich Geschäfts- oder Betriebsgeheimnisse enthalten oder als vertraulich gekennzeichnet sind, auch über das Vertragsende hinaus vertraulich zu behandeln, es sei denn, sie sind ohne Verstoß gegen die Geheimhaltungspflicht öffentlich bekannt oder es besteht kein rechtlich schützenswertes Interesse.
Wir verarbeiten die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten des Kunden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Rechtswahl, Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Karlsruhe, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder falls er einem solchen gleichgestellt ist oder falls er seinen Sitz oder seine Niederlassung im Ausland hat. Wir sind auch zur Klageerhebung am Sitz des Kunden sowie an jedem anderen zulässigen Gerichtsstand berechtigt.
Stand: 25.08.2025
Röser MEDIA
GmbH & Co. KG